Cod SMTP extins · RFC 3463 · IANA
5.7.1 Livrare neautorizată, mesaj refuzat
Expeditorul nu are voie să trimită la această destinație, din cauza unui filtru pe server sau pe destinatar (liste negre, reguli anti-spam, restricții).
- Clasa: Eroare permanentă
Clasa 5: eroare permanentă. Retrimiterea aceluiași mesaj nu ajută: trebuie schimbat ceva la mesaj, la expeditor sau la destinație (RFC 3463 §3.1). Registrul spune că acest cod are sens doar ca eroare permanentă.
- Subiectul: X.7 · Securitate și politică
Politici (filtre pe server sau pe destinatar) și operații criptografice; țin de expeditor, de destinatar sau de amândoi.
Cum apare 5.7.1 la furnizori
Textul exact din documentația furnizorului, cum îl vedeți în bounce, și ce înseamnă.
Gmail
-
550 5.7.1
The user or domain that you are sending to (or from) has a policy that prohibits the email that you sent. Contact your domain administrator for assistance.
O regulă pusă de administratorul domeniului destinatarului (sau al expeditorului) interzice mesajul. Doar administratorul o poate schimba.
-
550 5.7.1
Invalid credentials for relay ip-address. The IP address you've registered in your Workspace SMTP Relay service doesn't match the domain of the account this email is being sent from. If you are trying to relay email from a domain that isn't registered under your Workspace account or has empty envelope-from:, you must configure your email server either to use SMTP AUTH to identify the sending domain or to present one of your domain names in the HELO or EHLO command.
Serviciul SMTP relay din Google Workspace nu a recunoscut expeditorul: adresa IP sau domeniile din HELO și MAIL FROM nu corespund configurării relay-ului.
-
550 5.7.1
This message is likely unsolicited email. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Gmail a considerat mesajul probabil nesolicitat și l-a blocat. Verificați cu Test de livrare.
-
550 5.7.1
This message does not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR records and authentication.
Mesajul trimis prin IPv6 nu îndeplinește cerințele Gmail pentru IPv6 privind PTR-ul și autentificarea. Verificați cu Test de livrare.
-
550 5.7.1
This message is likely suspicious due to the very low reputation of the sending IP address. To best protect our users from spam, the message has been blocked.
Adresa IP care trimite are o reputație foarte slabă la Gmail, așa că mailul de la ea e limitat sau blocat. Verificați listele negre, autentificarea și ce trimiteți; reputația o arată Postmaster Tools. Verificați cu Verificare blacklist.
-
550 5.7.1
This message is likely suspicious due to the very low reputation of the sending domain. To best protect our users from spam, the message has been blocked.
Domeniul care trimite are o reputație foarte slabă la Gmail, iar mesajul a fost blocat. Verificați cu Verificare blacklist.
-
550 5.7.1
Messages missing a valid address in the From: header, or having no From: header, are not accepted.
Mesajul nu are câmpul From sau adresa din el nu e validă. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
Messages missing a valid Message-ID: header are not accepted.
Mesajul nu are un câmp Message-ID valid, pe care Gmail îl cere. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
Messages with multiple addresses in the From: header are not accepted.
Câmpul From conține mai multe adrese, ceea ce Gmail nu acceptă. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
The message contains a unicode character in a disallowed header.
Un câmp din antet conține caractere Unicode acolo unde Gmail nu le permite. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
This message is not RFC 5322 compliant because it has duplicate headers. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Mesajul are câmpuri de antet repetate care trebuie să apară o singură dată, deci nu respectă RFC 5322. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
This message is not RFC 5322 compliant because the From: header is missing. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Mesajul nu are câmpul From sau adresa din el nu e validă. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
This message is not RFC 5322 compliant because it has multiple From: headers. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Mesajul are mai multe câmpuri From; RFC 5322 permite unul singur. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
This message is not RFC 5322 compliant because the From: header has a non-compliant domain name. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Domeniul din adresa From nu e un nume de domeniu valid. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
This email has been rate limited.
Mesajul a fost refuzat din cauza limitelor Gmail de trimitere și primire.
-
550 5.7.1
The IP you're using to send email is not authorized to send email directly to our servers. Use the SMTP relay at your service provider instead.
Adresa IP nu are voie să trimită direct la serverele Gmail; trimiteți prin serverul SMTP al furnizorului vostru.
-
550 5.7.1
Daily SMTP relay sending limit exceeded for this customer.
S-a atins limita zilnică a serviciului SMTP relay din Google Workspace pentru acest utilizator sau pentru organizație.
-
550 5.7.1
Encoded-word syntax is not permitted in message header header-name. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Un câmp din antet folosește codarea encoded-word (
=?…?=) acolo unde Gmail nu o permite. Verificați cu Analiză antete. -
550 5.7.1
This message is not RFC 5322 compliant. There are multiple header-name headers. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Mesajul are câmpuri de antet repetate care trebuie să apară o singură dată, deci nu respectă RFC 5322. Verificați cu Analiză antete.
-
550 5.7.1
This message is not RFC 5322 compliant. There is a malformed header- name header. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked.
Un câmp din antet e scris greșit. Verificați cu Analiză antete.
Microsoft 365 / Exchange Online
-
5.7.1
Delivery not authorized
Expeditorul nu are voie să trimită acestui destinatar.
-
5.7.1
Unable to relay
Serverul nu e destinația finală a mesajului și nu acceptă să-l trimită mai departe.
-
5.7.1
Client was not authenticated
Serverul cere autentificare înainte de trimitere, iar clientul nu s-a autentificat.
Ce puteți verifica aici
Aveți mesajul de eroare întreg?
Surse: RFC 5321 · RFC 3463 · RFC 3464 · IANA · Gmail · Microsoft 365 · citite la 26 septembrie 2026